Персонал вообще не говорит по-английски также грубо специально басам из обслуживания номеров. Ночной прием заставляет меня спуститься и отвести на кухню, чтобы увидеться лицом к лицу с басамом и поговорить только с ним
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 21.09.2025
Превосходное пребывание в этом отеле! С момента проверки - в, Сальма на ресепшн сделала впечатления еще лучше своим теплым приемом и профессионализмом. Номер был безупречный, хорошо - меблированный, и имел удобную кровать. Удобства были верхним - высотой, и расположение идеально подходило для исследования города. У завтрака было большое разнообразие свежих вариантов, и общее обслуживание превзошло ожидания. Очень рекомендую!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 01.04.2025
Отличное расположение Обслуживание номеров вкусно завтрак довольно OKy для арабского гостиница выглядит старой, но все еще хорошее обслуживание Нет железной доски и утюга в номере Потому что это не первый раз, когда я здесь, команда домработниц супер ужасна, они стучат в мою комнату даже они знают меня там, всегда даже мы ставим знак "ДНД". ТАК СТРАННО!
krsaputri
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 16.02.2025
Они пытаются стать отелем 5*, но не выполняют обещание. Мы прибыли в к. 10 . 30 в воскресенье вечером. Они предлагают парковку для камердинеров - очевидно, что наша машина была недостаточно "шикарной", так как ее было очень сложно привлечь чье-либо внимание. В конце концов мы это сделали - но он не говорил по-английски, поэтому пришлось найти того, кто это сделал. Мы провели 5 минут, ожидая спереди, пока не приехал кто-то, кто понимал, что мы хотим оставить нашу машину на парковке парковщиков (! ) и не сдвинул конусы, блокирующие район. Ни один из их баров/ресторанов не был открыт - несмотря на плакаты, развешанные повсюду, что они открыты до полуночи (или после) . Наш единственный вариант был обслуживание номеров. В основном мы отчаянно хотели выпить, поэтому заказали пиво и диетическую колу. 25 минут спустя кто-то приехал и сказал, что у них нет ни того, ни другого. Это очень плохо. Утром я спросил на ресепшн, закончились ли они на складе - стоит ли покупать напитки, чтобы положить в наш номер мини-бар. Администратор выглядела шокированной, позвонила и подтвердила, что напитки у них есть - так почему бы и нет, когда мы хотели их? Мой партнер ехал по делам, но я был "на каникулах" - и планировал воспользоваться бассейном на крыше. Афиши указывали, что бар был открыт с 4 , но я предполагал, что зона бассейна будет открыта в течение дня. Не так. Дверь была заперта. Я попросил открыть его в 3 . 30 и просидел там до после пяти вечера - никто из сотрудников не приехал, чтобы застелить стулья подушками, подготовить бар, или узнать, хочу ли я выпить. Их сайт описывает себя как: "люксовый отель с... открытым бассейном. " Не совсем. Отель рекламируется туроператорами (например, Thomas Cook) для отдыхающих - боюсь, они будут очень разочарованы. Как отдыхающий, единственное место, где я мог находиться (кроме застрявших в своей комнате! ) - кофе - магазин. Приятного расслабиться было негде. Очень разочаровывающе. Спальня была в порядке - если очень устала. Кондиционер был очень шумным и не казался очень эффективным. В спальне тоже было очень темно. Это действительно не помешает переоформление.
Sam N
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 25.10.2024
Не Грег ли первая проблема, которую мы заметили, была в том, что в нашей комнате было очень темно. Мы сообщили об этом в приемную, потому что в потолке пропала одна лампочка и не было прикроватного освещения. Нам сказали, что кто-то придет и поставит новую лампочку, но они этого не сделали. Мы снова сообщили, что никаких действий не предпринимается. Следующая проблема была в том, что потолок в ванной был течь, предположительно, когда люди наверху имели душ . На потолке была плесень, так что, думаю, это продолжалось какое-то время. Мы путешествовали с группой из 24 человек, и нам дали завтрак отдельно от всех остальных Мне сказали, что завтрак в зале для завтрака довольно хороший, но завтрак, который они дают вечеринкам, является недостаточным, и, например, они не наполнили кофейные кувшины, когда они закончились Стойка регистрации хорошая и в первый раз, когда мы останавливались там ранее в Туре, у нас действительно был приятный номер
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 19.10.2024