Sofitel Casablanca Tour Blanche

С этим отелем было много недостатков. Мы заказали полулюкс, так что мы можем рассчитывать на некоторую роскошь, верно? Нет! На сайте было написано «наслаждайтесь нашей продукцией Hermés». Нет, там были только продукты Nuxe. Также на сайте было написано «наслаждайтесь нашим расслабляющим бассейном». Нет там было эхо , бассейн был всего 1 метр глубины и не нагревался. В нашем душе тоже была плесень, теряем плитку и после обеда чувствуем запах пилорамы. не ждите веганского блюда во время завтрака. Также ждите, что домработницы придут без приглашения в вашу комнату, даже когда у вас на дверной ручке есть табличка НЕ БЕСПОКОИТЬ. Я сообщил об этом во время моего пребывания, чтобы получить согласие, и они позаботятся об этом, но я все еще жду ответа.

У меня было потрясающее пребывание в Sofitel Касабланка во время моей недавней поездки в этот город! Служба была исключительной, каждый сотрудник был гостеприимным и профессиональным. Моим любимым местом была наша комната. Оттуда открывался совершенно захватывающий вид, с которого открывался вид на мечеть Хасана II и Атлантический океан. Это был идеальный способ начать и закончить каждый день. Расположение отеля идеально подходит для знакомства с городом. От роскошного спа-салона до отличных обеденных вариантов в два включения - рестораны сайта, у вас есть все необходимое здесь. Настоятельно рекомендую этот отель для всех, кто посещает Касабланку!

+3

Хороший отель в Касабланке. Немного уставший и несовременный. На ресепшн постоянно очередь. Нам сделали апгрейд до сьюта с видом на море. Вид на самом деле так себе, но и на том спасибо. Для короткой остановки на 1-2 ночи вполне подойдет. Рядом медина и набережная. Рекомендую.

Я действительно наслаждаюсь обслуживанием, это действительно было замечательно. Я хотел бы думать, что Ясмин она была такой доброй и дружелюбной, и японская еда также была потрясающей.

Будьте осторожны самая большая афера я не видел такого в своей жизни . Теперь я в номере 1510 это 3-й номер они перемещают меня из-за слабого кондиционера Sona и ясли стол Сальма ужасно совершенно другой отель, так как вы входите в номер (шаг к депрессии и тревоге) Они не ценят и не уважают какое-либо простое право на прохладное помещение! Невероятно Альбаками, Халид

Мы остановились в Sofitel на одну ночь. К сожалению, у нас не было хорошего опыта. Хотя номер выглядел хорошим и чистым, самым большим выключением был тот факт, что в номере было так много мух. Кроме того, после путешествия весь день, чтобы немного отдохнуть, нам пришлось бороться с шумной стройкой на этаже выше и отсутствие кондиционера в номере. Персонал действительно очень старался исправить все проблемы, с которыми мы сталкивались, и они в конечном итоге перевели нас в другой номер примерно в 22 часа. Номер был хорошим и чистым, но у него был другой вопрос - вода в душе была ошпаренной горячей и не было воды кол. Завтрак был очень хорошим с большим выбором. Однако я должен отметить, что им нужно работать над чистотой. Нет нужды говорить, что мы не ожидали такого опыта.

Удивительный опыт. Есть легкий запах в номере при входе, но это просто Касабланка является чрезвычайно влажным городом, если они добавят осушитель будет лучше. Персонал был удивительным для меня, Али в гостевом сервисе всегда появлялся в моем номере с широкой улыбкой и приветливым сердцем.

+2

Абсолютно неприемлемый опыт в так называемом 5-звездочном отеле Я прибыл в этот отель после 10-часового международного перелета в ожидании отдыха и комфорта - вместо этого я получил полный кошмар. Во-первых, в гостинице идет капитальное строительство. Никакого упоминания об этом при бронировании, ни одного при проверке - в, и все же они взимают полную цену, как будто все работает нормально. На стойке регистрации был единственный перегруженный сотрудник, что приводило к долгим ожиданиям, чтобы просто зарегистрироваться или получить ключ от номера. Они утверждали, что я был “повышен в классе”, но номер был идентичен тому, который я заказал — на низком этаже и далеко не улучшен по любому стандарту. В тот момент, когда я вошел в комнату, на меня обрушился сильный запах сырости, плесени и общего пренебрежения. Через 10 минут после того, как я лежала на кровати, моя одежда была буквально влажной. Простыни, воздух - все было влажно и имело затхлый, неприятный запах. Я звонил на стойку регистрации шесть раз, чтобы сообщить о проблеме. Каждый раз, когда мне говорили, что кто-то едет. После более чем часового ожидания никто не появился. Когда я, наконец, спустился вниз, то обнаружил, что один и тот же сотрудник остался один и не удивился моей жалобе. Затем он показал мне пять других комнат — все с той же проблемой, от плохой до худшей. Сразу оговорюсь: это 5-звездочный отель. Я также являюсь членом Алмазной компании Accor, и отношение ко мне было ужасным. Теперь 1 : 00 утра, а я до сих пор не отдохнул как следует. Отель четко осведомлен об этом вопросе и совершенно ничего с ним не делает. Утром я первым делом выпишусь и подам официальную жалобу в компанию. Этот опыт был запредельно разочаровывающим — он был неприемлемым.

Мы с женой останавливались в отеле Sofitel Casablanca Tour Blanche с 6 марта 2025 года по 11 марта 2024 года . Два консьержа, Каюб и Абдеррамин, были необычайными и помогали во всех отношениях. От организации багажа, до знания, где найти отличную настоящую марокканскую еду, до указаний, до рассказа о Рамадане и его соблюдении, до получения честных перевозок такси, до помощи в найме отличного экскурсовода и даже такой мелочи, как предоставление зонта во время дождя; их доброта и профессиональная помощь были безупречны. Они всегда были готовы помочь. Они всегда были внимательны. Мы были тронуты их профессионализмом и продуманностью и впечатлены качеством консьерж-услуг в вашем отеле. Питер Минарик и Шарон Вера

Али из хозяйственного отдела был очень дружелюбным, полезным и профессиональным. Отличная работа и обслуживание. Команда отеля очень милая. Хорошая парковка. Идеальное расположение рядом с другими объектами. Немного старой мебели и интерьера, но ничего страшного.

Я ценю Юсру, прилагая усилия, чтобы чувствовать себя комфортнее. Отель был в порядке, с очень вежливым персоналом и очень хорошим завтраком. Медресе на кровати было удобным, но оставляло пространство, которое не было хорошо для головной части. Шум извне не позволил открыть окно для свежего воздуха.

Мы хотели поделиться своим удовлетворением в связи с нашим недавним пребыванием, мы были особенно впечатлены замечательной работой и Амина, заведующая хозяйством. Ее целеустремленность и доброта сделали наше пребывание незабываемым, ее профессионализм и внимание к деталям во многом способствовали успеху нашего визита Спасибо, Амина.

Поэтому я не уверен, как люди, которые останавливались здесь, могли дать этому отелю что-либо, кроме 2 . Единственная причина, по которой он получил 2, это потому, что персонал ТАКОЙ ХОРОШИЙ. Это старый, захудалый отель, и если бы я не использовал его, чтобы просто поспать несколько часов перед очень ранним рейсом, я бы сменил отель. Здесь нет никакого «ресторана» просто действительно темный (стены черные) салон с ужасными сидячими местами. Еда довольно плохая, но я скажу, что наша официантка Фатима была очень милой. Вид невероятный, и поэтому он получил вторую звезду. Мы были на 21 этаже в огромном номере, и я думаю, что они не освежали эту комнату в течение месяцев, возможно, лет. Пахло плесенью, полотенца были испачканы и серые не белые. Я добавляю кучу фотографий, чтобы вы могли их видеть. Может быть, нижние этажи лучше и номера более новые, но то, что у нас было, было как мотель 6 . Такой позор, потому что действительно может быть намного лучше.

+12

Поэтому я не уверен, как люди, которые останавливались здесь, могли дать этому отелю что-либо, кроме 2 . Единственная причина, по которой он получил 2, это потому, что персонал ТАКОЙ ХОРОШИЙ. Это старый, захудалый отель, и если бы я не использовал его, чтобы просто поспать несколько часов перед очень ранним рейсом, я бы сменил отель. Здесь нет никакого «ресторана» просто действительно темный (стены черные) салон с ужасными сидячими местами. Еда довольно плохая, но я скажу, что наша официантка Фатима была очень милой. Вид невероятный, и поэтому он получил вторую звезду. Мы были на 21 этаже в огромном номере, и я думаю, что они не освежали эту комнату в течение месяцев, возможно, лет. Пахло плесенью, полотенца были испачканы и серые не белые. Я добавляю кучу фотографий, чтобы вы могли их видеть. Может быть, нижние этажи лучше и номера более новые, но то, что у нас было, было как мотель 6 . Такой позор, потому что действительно может быть намного лучше.

+12

Превосходное пребывание в центре Касабланки с отличным обслуживанием от Sofitel Tour Blanche Team Мы отметили нашу годовщину, и это было потрясающее пребывание Отель находится на реконструкции, к сожалению, это был единственный негативный момент пребывания, но мы почти не заметили, так как команда заставила нас чувствовать себя Главная Спасибо.

Превосходное обслуживание и консьерж-команда, включая Абрахама и Халиля, были нашей командой мечты в Касабланке. Они справлялись со всеми нашими потребностями и обращались с нами как с королевами. Я настоятельно рекомендовал отель и расположение! Проверь Медину напротив.

Это был хороший опыт пребывания в Sofitel Касабланка это мой первый раз, когда меня потрясли за гостеприимство и профессионализм персонала моя цыпочка в этом очень профессиональном и расположение это близко ко всем , номер это сказочное обслуживание это удивительно Я хотел бы поблагодарить весь персонал, который делает мое пребывание в этом отеле счастливым Я чувствую себя как дома большое спасибо Халиме из хозяйственной и хаимы , Закарии и администратора, который делает мою цыпочку в , все конвергентный персонал , ясин, Фатима Захра из ресторана спасибо всем

Я только что посетил Sofitel в предыдущем месяце, и я был заворожен, чтобы увидеть их роскошное размещение их персонал также превосходный Я был высоко впечатлен чистыми и удобными номерами Это был хороший опыт, который я никогда не забывал и надеюсь посетить Sofitel в другой раз

Привет, я хочу сказать спасибо за приветствие , все были добры в этом отеле , я люблю обслуживание от горничной до мальчиков , персонал был очень хорошим . Завтрак был хорошим и кричать Камара и скамейки они были очень добры к нам и нашей семье

Я хочу поблагодарить Амину и Кадди за исключительное обслуживание в отеле Sofitel. Они вышли за рамки, чтобы мне было комфортно в моем пространстве. Амина была для меня особенной и предложила приготовить для меня чай. Кадди был не менее отличным домработником. Она убедилась, что номер хорошо расположен и чист. Слов недостаточно для того, чтобы поделиться тем, насколько особенными они заставили меня чувствовать себя. Dr. e Sheridan